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庞立博:林肯不卖最多、只卖最好

2014-11-24 16:52:00



     “林肯并不追求销量上的排名,而是要打造服务体验最好的豪华品牌。”时隔多年,美国豪车品牌林肯回归中国,同时也是第一次登陆广州车展。在接受一猫汽车记者采访时,林肯中国总裁庞立博(Robert Parker)一再强调着这个观点,而他说的更多的,则是“林肯之道”。

 

       作为福特旗下的豪华品牌,由亨利•利兰(Henry Martyn Leland)创立于1917年的林肯汽车,对于大多数中国人来说,既熟悉又陌生。陌生的是2005年入华后,短短三年时间便宣布退出;熟悉的是街头、酒店门口时常能见到的“迎亲专车”加长林肯,这也给普通老百姓造成了思维定势。

 

如何打造“新林肯”形象?

 

       而经过两年多筹谋,重回中国市场的林肯汽车携MKZMKC亮相,正是为了打破“老派”、“古板”的刻板印象。“我们在保持豪车传承的基础上,为中国消费者引入了更具现代感、高科技元素,且价格更为亲民的车型。”而首推售价在30多万元的车型,也透露出林肯积攒客户资源与人气的考虑。

 

       另一方面,他也坦诚林肯的主要竞争对手就是“德系豪华车品牌”,在确保非凡设计、至臻工艺和顶级材质的同时,林肯的“杀手锏”将是私人量身定制的个性化体验,无论是到店还是在拥车的过程中,“都可以享受到舒适、温馨、个性、便利的尊享服务。”这边是林肯之道。

 

       至于外网关于“福特CEO Mark Fields计划投入50亿美元复兴林肯汽车,欲将其打造成与德系ABB相媲美的豪华品牌”的传闻,庞立博笑着说“这个数字不好置评”,但有一点是可以肯定的——那就是福特为林肯的投入是“非常巨大的”。

 

       而在车辆科技方面,庞立博表示林肯生来就有一颗创新的心。除了各种主动和被动安全系统外,林肯还为中国用户特别定制了SYNC EA Emergency Assistance)服务,用户可通过手机蓝牙或USB端口与汽车搭载的SYNC系统相连接,通过传感器随时监控胎压、燃油泵、气囊、路面湿度等信息。一旦发现事故隐患,紧急救援装置会自动通过手机拨打紧急服务电话,并同时上传汽车所在的地理位置到救援中心,救援中心会在第一时间联络当地救援机构对汽车进行救援。


 


“贵精不在多”的渠道布局

 

       到2016年,林肯将向中国市场投放5款全新车型。继率先推出的MKZMKC,林肯还将推出一款中型SUV———MKX、一款全新的全尺寸豪华四门轿车、以及一款大型豪华SUV———林肯领航员(Navigator)

 

       经销商方面,北京、上海和杭州的三家林肯中心已于116日同时开幕,庞立博告诉一猫汽车记者,今年年底前还会有第一期的另外5家门店开业(首批覆盖7座城市)。而中期计划则是到2015年底之前,在全国50座城市建成60家经销商店和林肯中心。

 

       值得一提的是,在4S店落成之前,林肯会在当地设立流动“林肯空间”——通常都是在城市商业中心,以此来了解消费者的真实需求,同时也是极好的前期形象展示。

 

       根据调研,林肯把28岁到35岁的“新贵楷模”视作最重要的目标客户群之一。庞立博认为,这些年轻消费者“聪明而理性”,更注重品牌的文化内涵和品质。据了解,林肯MKZMKC总统系列车型将于2015年春季正式公布其官方售价,届时,“林肯之道”将得到全面而“真刀真枪”的考验。

 

 

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