近日，据外媒报道，为提升豪车品牌在消费者心目中的形象，凯迪拉克将改革其美国经销商网络，缩小经销商网络规模，提高客服水平并进一步改进其新技术展厅。

       凯迪拉克总裁约翰·德·尼琛表示，与其它豪华品牌相比，凯迪拉克目前在美国最大的缺陷就是经销商数目过多，经销网络过于臃肿，希望能通过对经销商网络的精简化以提升其品牌的形象。

       实际上，凯迪拉克目前在美国共有900余家经销商，较2009年破产前的1400余家已经有所削减，但与奥迪、宝马、奔驰等其它豪车品牌相比，经销商门店数量依旧偏多，而从销量上看，凯迪拉克2014年的销量却低于以上的竞争对手。

       据悉，目前凯迪拉克在美国的经销商中有200家属于独立商家。此次经销商改革计划将这200家独立站点改造成旗舰店，另外700家则成为“精品店”，并配有独特的凯迪拉克品牌特色、豪华设施以及高水平的销售和服务人员。

       尼琛还表示，之前他们的经销商在销售商动辄投入上千万美元的建设，对于提升凯迪拉克的品牌形象及经销商自身的盈利能力，都有很多可以改进的地方。“我希望经销商们能因地制宜，挑选适合当地市场的几款车型进行销售。与其覆盖凯迪拉克的全线产品，不如集中精力打造仅售2至5款车型的精品门店。”

       此外，凯迪拉克还计划在其经销商门店创设“虚拟展厅”，建议经销商通过视频和3D影像等视觉效果向消费者进行车型展示，为消费者选定自己想买的车型提供便利。

       截至目前，尼琛并未透露这一改革的具体时间表，但有凯迪拉克发言人表示，该计划在今年实施的可能性不大。