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为王先生鸣不平 这次站在福特一边

一猫汽车网 2015-07-26 19:38:45 图片作者:猫二

  如果有人说猫哥这个评论的初衷不是走心,而是走支付宝财付通微信钱包Paypal,那么实际情况是这样的。就在2个月前的今天,猫哥去福特店里想看看蒙丢丢,作为一个业界非著名不专业的汽车媒体人,但....


  “一千块的折扣都砍不下来”


  言归正传,事情的起因来源于一篇名为《厂家千里夜谈,一篇阅读量8万+的文章为何被删?》的稿件,猫哥总结下来,大概就是

 

  1.王先生不懂事儿,人家已经有约你还要硬约别人。

  2.王先生文化水平有限,投诉量/质量傻傻分不清楚。

  3.王先生阴险狡诈,举报删稿毫不留情...

 


  那么问题来了,王先生是谁?


  该文用百分之七十的篇幅描述了一个这样的王先生,并非猫哥听不出这其中的借代关系,而是作者用如此大的篇幅并没有阐述他被删文章的科学性,公正性,严谨性,而更像是在学习选秀类节目中的硬梗,先讲个痛彻心扉的故事,让所有人都认为对方是个机关算尽的小人。然后获得义无反顾的支持。


  或许是学识浅薄的猫哥听不懂海派幽默,但作为一个尚且懂得相互尊重的媒体人来讲,用讽刺对方代表来达到欲扬先抑的效果确实不是什么高明之选。


  在此猫哥只想冒天下之大不韪说一句,媒体可以富贵不能淫,威武不能屈,贫贱不能移。但媒体是一份职业,公关也同样是,他们职业的一部分,就是约你然后说服你。就和你试图说服消费者是一样的。

 

  “立场不同,何必强撕”


  不过有一条评论说的比媒体人更媒体人:

  继续借用同行的数据,长安福特的市场占有率为4.7%,质检总局官网上的投诉率为28%,这样得出的结论为福特投诉比为6.0....

 

  第一页上,赫然在目的有两条阿斯顿马丁的投诉案例,占全部案例的0.02,我敢问马丁在中国市场的占有率为(按照2014全年销量200台来计算,全国汽车销量为1800万台)...差不多0.00001%的市场占有率...那么按照上面的计算公式...超过200的投诉比是不是刁飞了....


  其次,关于投诉位置的权重是否可以衡量汽车质量的问题,猫哥也对此抱有怀疑态度,就查询结果而言,长安福特被投诉体量最大的部分是风窗,也就是空调出风口。而出风口的问题是否能代表整车质量这个问题猫哥无法信口开河。


  2012年才引入中国的福特Powershift双离合变速箱确实曾遭遇了水土不服的情况。蒙迪欧致胜就是对双离合变速箱投诉率最高车型。鉴于这样的情况,新款的蒙迪欧全部采用了6AT变速箱,而这就是一种对于中国实际路况的妥协,但换来的的确是更低的投诉率。难道这可以称之为是一种进步么。在这一点上,我反而对这一改动对长安福特意见更大。


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