日前,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级执行副总裁李宏鹏表示,为了应对互联网+的冲击,奔驰下半年将依托合作经销商集团开始大规模拓展便捷快修网点,充分满足车主的高效、快捷服务需求。
北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级执行副总裁李宏鹏
李宏鹏称,奔驰便捷快捷网点将率先在一二线城市全面推广,这些便捷快修网点将建在人口密集度高的社区网点,提供快修保养、上门取车送车等全方位服务。“所有目前市面热门APP能提供的服务,我们都可以,甚至更多,更关键的是我们更专业。”
“未来的4S店将是一个社区中心。”李宏鹏透露,明年初,奔驰品牌体验中心将在三里屯开业,届时这里将拥有奔驰餐厅、酒吧、生活馆等,成为奔驰迷聚会的乐园。
今年奔驰在华的逆势上扬,经销商网络整合的高效性功不可没。截止到今年年底,奔驰在华经销商网络将达到500家。下半年奔驰主机厂的辅导团队将派驻到各个经销商店进行实地辅导,帮助经销商充分利用互联网+的概念进一步提升店内效率。