据彭博社报道，梅赛德斯奔驰将召回超过39000辆奔驰新C级轿车。因为这些车辆可能潜在转向系统错误的问题，这会使车辆在行驶中的转向变得十分困难，还有车主抱怨转向存在异响。

“车辆转向联轴器的锁定装置存在某些问题，”戴姆勒的以为女发言人Donna Boland表示，“这可能仅仅是欧洲工厂在生产时出现的问题，美国的新C级轿车全部在阿拉巴马州的万斯工厂生产，这部分汽车没有理由会存在这些问题。”

梅赛德斯奔驰9月在美国的销量增长了11%，达到27315辆，这一数字还不包括商用货车，其中新C级轿车卖出6285辆，本次奔驰将在美国召回10500辆新C级。

新C级轿车的转向问题最早在9月出现在欧洲的两辆轿车上，德国也已经召回了28500辆奔驰新C级轿车，车主们接到通知称，奔驰需要对他们的车进行一个30分钟左右的检测。

德国斯图加特的戴姆勒发言人Norbert Giesen称，梅赛德斯奔驰新C级是他们最畅销的车型，目前还没有因为新C级轿车的转向问题而引发的交通事故以及人身伤害。