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另类盘点:谁是J.D.Power中国2014好基友

一猫汽车网 2015-01-15 11:21:12

        岁末年初,媒体各逞其能,各种新奇古怪的视角,带来形形色色的各种盘点,让人目不暇接,青主早都麻木了,没打算凑热闹,咱还是关心关心车吧,比如可靠性啊、质量啊、魅力啊,虽说咱阅车无数,心里大致有谱,不过毕竟只是主观印象,还是应该相信“调查研究”,还好,有人专门干这个,就是著名的J.D.Power。


        J.D.Power很忙,打开他们的网站,好多“研究”,光是汽车类就一大堆,汽车金融满意度研究、汽车品牌网站评估研究、汽车购买意向研究、汽车用户媒体研究、销售满意度研究、售后满意度研究,不过,弱水三千,青主只饮几瓢,我关心的是产品,所以在J.D.Power一堆研究中,历来只重视三个:新车质量研究(IQS)、车辆可靠性研究(VDS)、汽车性能、运行和设计研究(APEAL)——俗称汽车魅力榜。

 

         这些研究,媒体分别都报道过,不过放在一起综合来看,又会有新的发现。青主闲来无事,把2014年度J.D.Power的IQS、APEAL、VDS三项研究结果放到一起,凑个数,也算是咱对2014的一个另类盘点。


2011年以来,韩国品牌一直最有魅力

        我们先看“2014年中国汽车性能、运行和设计研究”(APEAL),这个被俗称为“汽车魅力指数研究”,2014年度,J.D.Power研究后认为,最有魅力的豪华品牌前三分别是:




        奔驰、宝马、奥迪,一边哭去吧!

 

        主流车品牌(青主注:J.D.Power的独特叫法,大概就是指非豪华品牌吧)前三分别是:


        J.D.Power特别强调,按品牌原产国划分,韩国品牌的魅力指数平均得分(838分)自2011年以来一直保持最高。德国车、法国车、英国车、意大利车,一边哭去吧!

 

        按车型划分,一共14个细分市场的最有魅力车型分别如下:


●微型轿车:         smart fortwo
●紧凑型轿车:      吉利自由舰
●紧凑型高端轿车:现代瑞纳
●中型基础轿车:  大众捷达
●中型轿车:         现代Elantra朗动
●中型高端轿车:  现代索纳塔和大众迈腾
●中型豪华轿车:  凯迪拉克XTS
●紧凑型SUV:     别克昂科拉
●中型SUV:        现代途胜
●大型SUV:        丰田普拉多
●中型豪华SUV:   沃尔沃XC60
●大型豪华SUV:   保时捷Cayenne
●中型MPV:       大众途安
●微客:              北京汽车威旺306/五菱荣光

        尼玛!谁来点评一下?青主是相当无语,这都调查的是哪些孙子啊?


最可靠的,还是韩系品牌


        再来看VDS。
        这个得分叫PP100,即每100台车问题数,这个得分和魅力指数不同,是越低越好。
        2014年度,和魅力指数一样,车辆可靠性方面表现最好的也是韩系品牌(163个PP100),比主流车平均问题数(196个PP100)少33个。
        豪华品牌前两位分别是:

        比较奇怪的是,豪华品牌得分在平均分以上的就只有宝马、凯迪拉克两个(豪华品牌平均分也是146),其他那么多豪华品牌得分看来都低于146,包括雷克萨斯,这和J.D.Power在美国的调查结果出入比较大啊。


主流车品牌前三分别是:


        比较好奇,以可靠性著称的丰田表现相当一般,广丰、一丰仅仅分列第10和第13位。而大众虽然高居第一,但是一汽大众和上海大众排名都很可怜,分列18、19位,一对难兄难弟。

 

         按车型划分,10个细分市场VDS冠军分别是:


●微型轿车:         长安奔奔MINI
●紧凑型轿车:      吉利金刚/金鹰
●紧凑型高端轿车:现代雅绅特
●中型基础轿车:   现代伊兰特
●中型轿车:         现代Elantra悦动
●中型高端轿车:  本田雅阁
●中型豪华轿车:  宝马5系列
●中型 SUV:       起亚狮跑
●紧凑型MPV:     五菱宏光
●微客:                五菱之光 
        现代起亚独占4款。


新车质量进口大众第一

        最后来看看IQS。豪华车品牌前三位分别是:

       主流车品牌前三位分别是:

        按车型划分,14个细分市场IQS冠军车型分别是:


●微型轿车:        smart fortwo
●紧凑型轿车:     北京汽车E系列
●紧凑型高端轿车:起亚K2
●中型基础轿车:  长城腾翼C30
●中型轿车:         现代Elantra朗动
●中型高端轿车:  大众CC
●中型豪华轿车:  宝马5系列/凯迪拉克XTS
●紧凑型SUV:     别克昂科拉
●中型SUV:         斯巴鲁森林人
●大型SUV:         丰田汉兰达
●中型豪华SUV:   沃尔沃XC60
●大型豪华SUV:   梅赛德斯-奔驰M级
●中型MPV:        丰田逸致
●微客:                长安金牛星

         现代Elantra无处不在啊!J.D.Power心目中的神车。

 

        看出来没有? J.D.Power的好基友按照顺序应该是:现代起亚、进口大众、保时捷、宝马、凯迪拉克。难怪奥迪在2014年底愤然表示,不再对经销商做“J.D.Power满意度调查”的考核。有人问我,奥迪此举是不是孟浪了点,我的回答是,奥迪的做法是正确的。当最有魅力车型是现代起亚,最可靠车型不是丰田、雷克萨斯,也是现代起亚,新车质量最好的品牌居然是进口大众和斯巴鲁,如果还用这样的调查结果来作为考核指标,是不是有些太坑爹了?
        奥迪的分手声明一点都不奇怪,我好奇的是,不和J.D.Power玩了,奥迪会是唯一的一个么?接下来还会不会有第二个、第三个?


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