近日最火的新闻当属众泰SR9天窗被车门震碎的事件了,如果您还不知道,小编为您简述一下:
早上车内拿东西→关门→天窗随了→厂家回复:系外力所致,拒绝赔偿;
一开始车主以为是被人砸碎的,但是一查监控发现由于天气寒冷自己的天窗上结了一层雾,然后早上自己六点去拿东西时关车门的动作,正好将天窗给“震碎”了。
发现了真相后车主去4S店要求理赔,但是经过厂鉴定给出的解释实在让人想笑。
厂家给出的答复是:受外力所致,拒绝赔偿!
4s店说:“把照片外框内框都反馈给厂家了,厂家给我们的答复是玻璃是受了外力造成的,是拒赔的。客户如果觉得不放心的话,可以走第三方鉴定,如果说确实是冻裂的,产生所有的费用由厂家来承担。”
而车主对厂家的结论并不认同,“那这样关个车门就炸了,如果说是外力引起的不太合适。”拒赔!可是监控显示并非人为,这一点就连4S店都承认了,而众泰厂家却死活不愿意承认,实在叫人无语!