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涉嫌以次充好?被车主联名起诉 高合回应通行做法

一猫汽车网 2022-07-07 10:48:56

7月6日,一份多达50名车主的联合状告高合HiPhi所属公司华人运通以及销售公司高合(汽车)青岛销售服务有限公司发送了律师函在网上流转,引发舆论关注。本次用户起诉的车型是该品牌的首款车型HIPHI X,据称“高合汽车车主起诉该品牌存在以次充好,欺诈销售。车主要求高合汽车退一赔三。以高合汽车售价57-80万元来计算,每位维权车主的索赔金额,包含退车款和赔偿,预计将高达228万-320万元。

涉嫌以次充好?被车主联名起诉 索赔百万 高合回应通行做法


针对此事,高合连夜作出回应,当日23点58分高合在其微博发出了声明。声明称:尚未收到正式程序送达的法律文件。且所涉相关配置描述反映了与合作伙伴(如英国之宝)的合作模式,也是基于汽车产品说明的通行做法。因此给部分用户造成了对产品理解的偏差。同时高合汽车表示,将会继续与用户做更细致周到的沟通交流。

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从车主层面的诉求来说,主要为三个方面:

其一,音响方面以次充好,车主表示,高合HIPHI X汽车的宣传中表示音响是“Meridian英国之宝品牌音响”,但实际拆开后发现,车上的音响是国产上声音响,两者在音响效果、成本等方面的差异巨大;

其二、内饰材质夸大用料材质,高合HIPHI X汽车的内饰对外宣传使用“半苯胺内饰”,在高合APP订单上,清楚载明“半苯胶内饰"。然而,实际销售给车主的高合HIPII X座椅部分的皮革是半苯胺真皮,门板、中控等其他地方均系人造革

其三、电池偷工减料,动力电池高合HIPHI X汽车的动力电池对外宣传容量为97kWh,然而实际拆开后发现只有94.3kWh。

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从高合的声明中可以看到,其除表示尚未收到法律文件外,仅以合作模式以及通行做法等措辞来表述,并未针对车主所提出的具体问题作出回应。

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值得一提的是,有自媒体人为了求证事实,拆解了一台高合汽车,结果发现在英国之宝的外装壳后面的音响没有任何厂家信息和型号铭牌,随后自媒体人找来了捷豹路虎上的英国之宝的音响做了对比,称发现高合汽车的音响妥妥的山寨货。

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高合HiPhi是华人运通旗下豪华智能纯电品牌,也是高合汽车旗下首款车型。高合HiPhi X自上市以来累计上险销量6272辆,巅峰月销量是921辆。对于国内车企来说,造贵的电动车,高合说第二,没人敢说第一。高合的第一款量产车高合HiPhi X售价57万-80万元,被冠以“最贵国产电动车”的称号。

数据显示,高合HiPhi X自上市以来累计上险销量6272辆,巅峰月销量打921辆。平均月销量500台。22年5月份高合旗下HiPHi·X共卖出了369台,成为了“2022年5月50万以上豪华电动车销冠”,力压奔驰EQC、保时捷Taycan、宝马iX等一众豪车。值得一提的是,该品牌第二款量产车HIPHI Z与前一日(7月5日)正式开启预售。转天就有车主联名起诉,对于高合汽车汽车来说,可谓喜忧参半。


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