今年以来，中国的旅游出行市场呈现井喷式发展，各个热门旅游景区都迎来了火爆的人流量，按文化和旅游部数据中心测算，2023年中秋节、国庆节假期，全国国内旅游出游人数达到8.26亿人次，按可比口径同比增长71.3%。在出行工具的选择中，随着消费者对个性化、便捷化交通方式的追求，越来越多的人开始接受并选择租车出行。同时，消费者对租车服务的车辆品质、服务质量、价格等方面提出更高的要求，希望获得更加舒适、便捷、高效的租车体验。

步入第10年，悟空租车坚持将“租车”这件事做到极致

当前，悟空租车已经步入第10年的出行服务生涯。悟空刚成立时，中国的租车市场还处于发展初期，尚未像现在这样被广大消费者所接受和认可。随着市场的不断成熟，越来越多的消费者选择把“租车”作为出行时的优先选择，尤其对那些距离市区较远、公共交通难以有效覆盖的热门旅行目的地，租车出行更能发挥方便、自由的优势。

在过去的十年里，随着市场发展，行业里涌入了大量的资本，在传统的神州、一嗨重资产、重运营品牌连锁模式之外，还增加了很多玩家，也出现了各种创新的商业模式，但包括私家车共享租车模式、分时共享租车模式，都折戟沉沙，没有市场验证成功，唯有悟空租车坚持的聚合平台模式，发展越来越好，成为租车市场的一匹黑马，悄然间，已经发展成为全国最大的独立租车聚合平台。

经过10年的专注和创新，悟空租车业务已经覆盖全国近500个城市、超过4万个服务网点，提供超过6000种车型选择，系统入库车辆超过37万台，实时可租车辆超过12万台，累积用户超过2200万，大有成为行业领头羊的趋势。

悟空租车作为一个聚合平台，始终坚守着自己的初心和使命，立志于以创新的模式把“租车”这件事做到极致，以“让人人愉悦出行”为宗旨，以提供优质的租车服务为己任。在不断探索优质服务的过程中，悟空租车携平台商户推出了“订车保障”、“车型不符免费升级”、“免费清洁交付”等多项全平台的服务承诺，并根据用户口碑评价和多年的商户运营经验，筛选出了“悟空星选”、“放心租”等一大批优质商户，这些商户可以提供“免费取消”、“延时还车免费”、“免加油/充电服务费”等各项升级保障，为无数用户提供了卓越的租车服务，使旅游出行更加便捷、舒适和安全。

大力引进新车型，95、00后成为悟空租车主力用户群体

在10年的时间里，悟空租车逐渐积累了庞大的租车用户群体，同时，悟空也一直致力于引进新品牌、新车型，以满足新一代消费群体的租车偏好，和传统的自营类租车公司不同，悟空租车作为一个聚合平台，在引进新车型上绝对优势。目前悟空支持预订几乎所有的新能源品牌车型，如特斯拉、蔚来、理想、小鹏、飞凡、高合、极狐、岚图、极氪、零跑、腾势等。往往一个新车型刚刚发布没多久，悟空租车的商户就已经上线了租赁服务，因此有些用户已经养成了在新车上市之后上悟空租车搜一搜、租几天体验一下的意识和习惯。

不仅如此，悟空租车平台上还有各种豪车、跑车、房车，甚至皮卡、巴士、厢式商用车等超过6000种丰富的车型可供选择，这是悟空租车作为聚合平台的绝对优势。

悟空租车的数据显示，平台上70%的租车用户为35周岁以内的年轻用户，这些用户也是节日出行的主力军，在2023年国庆期间，悟空租车的数据显示，国庆订单为去年同期的193%，GMV为去年同期226%。这不仅证明了悟空租车在市场上的竞争力，也说明了租车市场正在逐渐壮大并成为旅游出行的重要选择之一。

悟空租车的成功源于对用户需求的精准把握和让人人愉悦出行的使命追求

作为全国性质的独立租车平台，悟空租车一直追求精准把握用户需求，以不断的创新为用户提供超出预期的租车服务，让人人愉悦出行。目前，悟空租车已提供的特色服务包括：

免押租车：用户订车后，可以申请芝麻信用/微信支付分免押，不再需要支付车辆押金。

异地取还：悟空租车通过建立调度中心、鼓励商户跨城运营，已经能在全国300多个城市提供异地取还车服务。

上门送取车：区别于传统租车公司主推门店取还车的方式，悟空租车主推的是任意地点上门送取车的服务，用户预约完成后，交车人员会把车辆送到用户指定的位置，极大的提升了用户的租车体验。

全网比价：在悟空租车平台上，同样的车型都是多个商户竞争性报价，因此，通过悟空租车app、小程序，用户可以方便的对全国商户进行一键比价，筛选出性价比最高的商户服务。

1v1服务顾问：用户订车成功后，悟空提供1v1的企微管家式服务，随时解答问题，在用户遇到紧急情况或疑问时，能够得到及时的帮助和指导。

这些创新的服务举措和贴心的服务态度，大大提升了用户的租车体验，让悟空租车在用户心中树立了良好的口碑，获得了越来越多用户的青睐。

未来悟空租车将继续专注于租车市场，积极引进更多新品牌和新车型以满足不同用户的需求。同时悟空租车也将不断创新和升级服务水平提供更高效、更贴心、更安全、更愉悦的租车服务，践行让人人愉悦出行的使命。