当前位置: 首页 > 资讯 > 说车号 > 正文

对话纵横刘继升,以玩车生活吸引用户,福特纵横越走越顺

一猫汽车网 2024-09-12 17:12:39

导语:在一轮又一轮的汽车市场“价格战”之中,合资品牌受到了巨大的冲击。

有一些合资品牌在这样的冲击之下,从此一蹶不振甚至退出了中国市场。当然,对于更多有实力的合资品牌而言,寻找新的发力点、新赛道,方能打破价格战的恶性循环。

江铃福特科技,在面对复杂的市场竞争环境时,选择了“出奇制胜”的策略。

2023年,面向众多越野爱好者,打造出全新渠道品牌——福特纵横。

简单来说,福特纵横让汽车品牌与汽车经销商,从“单纯卖车”的角色逐渐转变成了“越野玩家挚友”。通过一系列的越野服务、社群搭建与组织活动等动作,在中国的越野车市场树立起更加独特的品牌运营特征。

福特纵横成立一年有余,在这一年里,这个全新的渠道品牌获得了哪些成果?而福特纵横在未来的市场运营中还将带来哪些惊喜?带着这些问题,我们在成都车展现场,对江铃福特科技总裁、福特纵横主理人刘继升进行了一次专访

与车主玩在一起,福特纵横盘活了福特的越野产品线

从经营理念来看,福特纵横不仅仅是作为汽车经销商,为消费者带来优质的福特F-150猛禽、福特烈马、福特游骑侠等福特越野产品。同时,福特纵横更致力于为用户带来新的越野、玩乐生活方式。

在福特纵横成立之初,就提出了要成为顶级户外越野生活方式引领者的目标。通过产品、服务双管齐下的方式,为用户带来好体验,正如刘继升所说的那样,福特纵横要为消费者带来你“尽管去野,其他交给福特纵横”的一站式户外越野生活体验。

福特纵横成立一年以来,这个全新的渠道品牌也收获了颇为丰硕的成果。

在产品维度,福特纵横相继引入了福特游骑侠、福特F-150猛禽以及福特烈马三款经典的全球产品。在销量部分,这三大产品在细分市场里均取得了突出成绩。

福特F-150猛禽,在进口皮卡市场的市占率超过35%;福特游骑侠,则占据了31%的15万以上高端皮卡市场份额;福特烈马一上市累积订单数量就超过了一万辆,随着7、8月份产能的打开,一车难求的局面将有所缓解。

可以说从产品维度开始,福特纵横就通过经典且具有高品质的产品优势,吸引到了市场,拉开了差异化的竞争优势。

除了产品外,福特纵横也依靠后续的各项服务与社群活动,在高端越野市场顺利出圈。

例如针对越野玩家与爱好者的需求,福特纵横提供的官改配件、与合作厂商推出的越野周边配件,也满足了多种消费者的场景化需求。从路亚垂钓、4+2生活方式、水上运动,到长途穿越、露营均有涉及。

另外,刘继升表示,福特纵横这一全新的渠道品牌,也是用实际行动让品牌与越野玩家玩在了一起。例如在今年半年的时间里,“纵横野”已经开展了超过480场高品质的户外越野活动,吸引超过4700人次付费出游,并且客户满意度接近100%。

对于用户而言,通过福特纵横举办的专业化社群活动,可以在户外自驾游、越野穿越的过程中获得更高的保障,也能通过福特纵横的专业教练领队学习到专业的越野知识和技巧。

而对于福特纵横而言,通过“纵横野”这样的社群活动,为消费者开辟了多条精品越野自驾线路,也可以获得极高的用户黏性甚至带来用户的转化。比如在今年6月份,福特纵横经销商举办了老挝的自驾游活动,而且成功通过活动的后续传播,吸引了4位福特F-150猛禽潜客并且最终实现下单。所以通过这一系列的社群活动,福特纵横实际上通过自己独特的方式,让更多的潜在消费者得以了解到福特产品的优势,并且最终实现产品销量的增益。

福特纵横的胜利,其实是长期主义的胜利

毫无疑问,透过市场销量、消费者参与度与认可度的数据来看,福特纵横新渠道推出一年以来,无疑获得了巨大的成功。其实福特纵横的成功,与很多汽车品牌都不一样。大部分其他车企,是依靠产品品质+价格优势来获得市场机遇的。

而福特纵横,在福特优质产品的基础上,并没有参与到价格战的斗争当中。旗下的硬核越野产品,更像是一个圈层的门票。在消费者购入这些产品后,所获得的不仅仅是优质的性能体验,更是玩乐圈层的扩展。在笔者看来,这样的方式,其实能够在竞争激烈的市场上开创更加独特的竞争优势。

当然,这样的竞争优势,也离不开福特纵横对长期主义的坚持。

福特纵横,实质上是合资汽车厂商、经销商与消费者三方之间的良性互动与循环。

就拿“纵横野”这一社群活动来说,它实现了三方的获利。

消费者获得了良好的玩乐体验和越野知识的精进,而福特纵横也获得了产品销量与口碑的收益。对于经销商而言,其实也实现了盈利方式的多元化收益。

刘继升表示,在福特纵横的生态圈层中,主机厂与经销商达成了更默契的合作。

比如经销商往往会负责社群玩法的落地,并且会为消费者开拓多条线路。那么在这一过程中,经销商就起到了举足轻重的作用。

因为在刘继升看来,中国很大,各地都有不同的风土人情。基于这样的地域差异,福特纵横就必须要依靠各地的经销商去拓展线路、开拓不同的玩法。而在经销商开拓了这些玩法后,用户对这些线路旅行进行付费体验、深度感受。福特纵横希望通过收费的方式不断鞭策经销商提高活动的质量,从而形成经济的良性循环。

另外,福特纵横还为用户提供海量的官方及纵横精选改装件,以及覆盖多品类全场景的专业户外越野用品,所有改装件及精品均符合福特纵横产品的使用场景,深受消费者青睐。

在谈及未来之时,刘继升也对福特纵横表达了新的构想。

他认为福特纵横是一个可以长期持续发展下去的项目。而在未来,福特纵横的主要工作方向就是为消费者提供更多卓越的产品和更加优质的体验,以长期主义助力福特纵横走出一条有自己特色的全新赛道。

关于未来的规划,刘继升认为福特纵横将围绕产品与生活方式两大维度实现精进。

在2024年乃至于更久远的未来,福特纵横将继续引进更多的车、开发出更多优质的改装件、精品,从而满足用户对于产品的进阶需求。

而在生活方式的打造与社群活动层面,福特纵横不仅会继续扩展越野线路。同时,这个以“带用户一起野“为核心的渠道品牌,还打造出了中国的“越野公园”。即将竣工的济宁福特纵横越野公园将成为美国以外唯一、中国第一座福特纵横越野公园。它第一次同时包含福特烈马、福特游骑侠、福特F-150猛禽三款产品的使用场景,具有很高的可玩性,能够让更多玩家感受到越野魅力。

福特纵横是福特在中国面向户外越野生活爱好者所打造的全新渠道品牌,于2023成都车展正式发布。福特纵横首创三大纵横体验,满足户外越野消费者在顶级专业产品、个性改装体验和全球越野社群三个方面体验上的各种需求。

福特纵横旗下两大产品系列包括:由超性能越野皮卡福特F-150猛禽、专业级山野利器福特游骑侠以及纯血敞篷越野车福特烈马组成的硬派越野系列,和由臻三排大七座宽适SUV福特领裕、宽适先锋大五座SUV福特领睿、立体大空间商务MPV福特途睿欧组成的“户外轻探索系列”矩阵。两大产品矩阵覆盖从十几万到七十多万的价格区间。通过这些福特品牌标志性的顶级产品,福特纵横将为用户打造身临其境的户外越野产品体验。

同时,为满足消费者对户外越野生活的向往,福特纵横提供链接全球、丰富多彩的品质户外越野活动。户外越野社群活动一站式平台“纵横野”每年将打造2,400场高品质的户外越野活动,消费者可以随时在“纵横野”上解锁新的户外越野生活方式。专业户外越野垂直类选购平台“福特纵横购”为用户提供海量官方及纵横精选改装件,以及覆盖多品类全场景的专业户外越野用品。“纵横无忧”十大售后越野服务覆盖全流程保障。真正让户外越野消费者能够“尽管去野,其他交给福特纵横”。

“纵享空间”是福特纵横为用户打造的顶级户外越野主题线下体验与服务空间,由福特汽车全球团队主导设计,以全球最高规格打造,包含展车区、改装区、社群区、交车区、售后区等几大区域。福特纵横纵享空间颠覆了传统汽车主机厂4 S店服务固化模式,首创出“三大纵横体验”,全面引领并满足用户从对专业越野车到顶级越野生活方式的全链路体验所需。这里提供最顶级的户外越野产品,更致力于带用户享受最丰富多彩的户外越野生活。此外,福特纵横纵享空间还提供最专业完善的户外越野全链路配套服务,升级爱车、配齐装备、随行保障全部拉满。

福特纵横提供福特品牌标志性的越野产品:福特F-150猛禽、福特烈马、福特游骑侠。每一款产品都历经时间的考验,在全球越野市场有口皆碑。福特F-150猛禽被誉为“沙漠超跑”,是沙漠高速越野竞速的开创者,也是兼具越野性能和强大功能性的穿越利器。福特烈马是Sports Utility概念的提出者,也是全球越野爱好者心中的图腾车型,是用户突破自我、挑战极限的最佳拍档。福特游骑侠则是中型皮卡中的百变金刚,拥有超强的越野性能和实用性,是一台可以兼顾工作、生活、娱乐以及越野玩乐的车型。

此外,户外轻探索系列的福特领裕、福特领睿和福特途睿欧,也可以为用户带来轻享户外的品质生活。

福特纵横拥有最专业完善的户外越野全链路配套服务,升级爱车、配齐装备、随行保障全部拉满。为了能够野得极致,福特纵横提供覆盖十大专业场景、超过500项的官方及纵横精选改装件,武装爱车轻松应对各种环境;为了能够野得尽兴,福特纵横将提供超过3000款,覆盖100个品类以上的各式户外越野生活装备与用品,无论怎么野都能游刃有余。专业户外越野垂直类选购平台“福特纵横购”,为所有向往、热爱户外越野生活的用户,提供覆盖多品类全场景,丰富且专业的户外越野用品,满足轻松搭配出行装备,随时野得尽兴。

福特纵横为全球户外越野爱好者提供了一个集内容分享、交流、共创于一体的全球车主社群平台,为兴趣爱好相投的全球车友们创造了交流的机会。除此之外,福特纵横还搭建了具有“专业服务、越野驾控、品质户外、分享乐趣”的户外越野社群活动一站式平台“纵横野”,通过福特纵横网络以及遍布全球的越野社群资源,每年打造2,400场高品质的户外越野活动,让每一位户外越野爱好者,不但能够享受全面的越野驾控体验,还能体验无限扩展的品质户外生活。

此外,“纵横无忧”围绕越野车全生命周期服务需求及不同越野场景所推出的十大越野服务举措,为用户打造顶级专业的越野服务体验。越野前,“车辆跨城运输”服务让越野车辆能够直接抵达越野起点,避免用户长途驾车的劳顿和对车辆的潜在损害。车辆运抵后,包含八大项83小项的“车辆安心整备”,可让爱车消除安全隐患。“改装件存储”服务为车主提供妥善的存储服务,专业仓储,专人保管,随存随取。越野中,“全时道路救援”、“越野保障车”全程保驾护航,是⽤户越野路上最可靠的保障。越野后,720°无死角的全场景“越野无忧精洗”服务,让爱车焕然一新。全流程的保障,让用户越野毫无后顾之忧。


评论(0)
上一篇 京西集团波兰工厂80周年庆典,第3亿支减震器下线
下一篇 上汽奥迪有哪些车型?来看详细介绍

对话纵横刘继升,以玩车生活吸引用户,福特纵横越走越顺

一猫汽车网 2024-09-12 17:12:39 支持 键翻阅图片
版权所有:一猫汽车科技有限公司 电话:010-62691688  © 2017 www.emao.com 京ICP证150082号 京ICP备14010468号 公网安备 11010802020186号