完善售后服务，是二手车行业的重中之重

　　面对国内二手车行业的高速发展，却缺乏标准的现状，显然很多具备长远眼光的业内人士已经开始行动了起来，特别是在4S店开始介入二手车业务后，专业的品牌二手车专卖店也开始兴起。

　　我们都知道只要是购买二手车，就算再精挑细选，也难免会遇到大大小小，各种各样的问题。对于希望购买二手车的消费者来讲，比所谓的权威标准更重要的是售后服务。

　　例如对于不少出了保修期的车辆来讲，车主不可能选择去4S进行维修保养，这时如果二手车专卖店能给车主提供一套规范标准的检查及维修流程，相信会吸引到不少的潜在客户，也让消费者对购买二手车减小了疑虑。 

　　在目前行业缺乏一个明确的规范之时，在二手车市场的交易中，只能够靠经营者自身的诚信，以及完善的售后服务来确保消费者的消费信心。从这一方面来说，完善而到位的售后服务，是如今二手车行业往良性发展的重中之重，同时售后服务到位，也能够促成二手车行业形成自己的一套规范，从而保证商家与消费者之间的共同利益！

　　互联网时代，二手车行业机会很大

　　在互联网时代下，无论是消费者还是经销商，都不可避免的要参与到互联网中来，而互联网时代，对于二手车而言绝对是个机遇。

　　我们都能看到最近一两年，汽车电商的数量与日俱增。包括二手车专卖店、汽车厂商、汽车垂直媒体和传统的信息服务/交易平台都已经开辟了自己的二手车网上平台，可见在互联网时代，二手车的“上网”已经是势不可挡。

　　无论是O2O也好，还是C2B也好，利用互联网资源，为消费者提供服务，才是二手车行业在互联网时代最好的生存之道，但同时，猫哥也发现，如今各家所谓的二手车平台，都只是停留在信息发布这一初级水准，对于发布车辆的认证以及相关信息的采集等方面，仍然处于空白。

　　 但对于用户来讲，互联网推广二手车，支付的是全款还是定金并不是大家关注的重点。用户真正关心的是信息的透明度、平台的可信赖度和售后服务的质量。如何更好地解决这些用户需求，才是二手车“上网”最应该考虑的问题。

　　中国的二手车行业正在面临新一轮的进化，在互联网时代下，二手车行业势必更加透明、规范，而通过网络平台，对于二手车行业而言，不仅仅是让信息更透明，也促进了行业自身水平的提升，从单纯的信息平台，到为车主服务，是二手车行业在网络时代生存的最佳出路，也是我国二手车行业追赶成熟市场的捷径所在。