4月19日，昌河汽车销售有限公司总经理许刚，在上海车展接受了一猫汽车网专访。他表示，昌河汽车未来会大力发展新能源汽车，今年昌河汽车有两款产品上市，明年将上市3到5款，未来会有更多的产品上市。九江产业园正是昌河汽车为满足新能源的市场需求作出的战略布局，一期建成后预计实现5万两的新能源汽车产能。

一猫汽车网：许总您好，2017年汽车市场增速放缓、行业竞争空前激烈，在这样的大环境下昌河汽车第一季度的销售业绩如何？

许刚：第一季度我们通过调整产品机构，及时顺应市场变化，取得了可喜的成绩，尤其是3月份销售业绩比较突出，实现了同比增长19.7%，环比增长83.1%。

一猫汽车网：销售业绩反映了品牌的竞争实力，2016年昌河汽车爆款辈出，未来昌河汽车将如何部署产品线，以进一步提升整体竞争实力？

许刚：2017年昌河汽车除了推出北斗星E纯电动车之外，还将推出一款A级三厢轿车，随着产品谱系的不断完善，各级别产品的陆续推出，昌河汽车的品牌活力将进一步得到提升，品牌竞争力也将更上一个台阶。相信未来会有更多的消费者关注、认可拥有军工品质、匠心精神的昌河汽车。今年我们将重点转移至A级市场，包括MVP和SUV，逐渐加大对A+级，甚至B级轿车的投入，增强产品的竞争力。同时新能源方面，我们未来会结合市场的需求，及时开发新产品，做一些差异化的开发，与北汽集团现有资源实现平台共享，整合内外部有时资源，形成技术路线成熟可靠、风险可控的创新合作模式。

一猫汽车网：昌河汽车的首款新能源车北斗星E在上海车展首秀，能不能简要介绍一下这款新能源车型北斗星E？

许刚：这次我们带来的新能源应该是昌河汽车的首款新能源汽车。这款车是以北斗星为基础车型，推动4座乘用车和2座物流版。外观大气、性能、安全、舒适配置都查阅统计，超大空间，超强动力，超级省油。外观方面，在延续北斗星经典设计的基础上，更换为昌河汽车的“CH”标。前格栅根据LOGO的改变重新设计，物流不版后门、北门及后侧窗的玻璃更改为铁玻璃。整车的造型经典大气，符合目标消费者的审美。我们在这个基础上开发新能源，最主要的是在核心的新能源技术方面三电系统，再加上北斗星的好口碑，这款车可以说是非常完美。动力方面，这款车的参数还是非常优秀的，功率可以达到30kw，远超国际标准。我们结合新能源产品的特点，无论是在外观还是功能方面都做了优化。在电动车配置方面，配有慢充、数字仪表、制动能量回收、远程数据检测及存储，充电方便，经济适用。科技优化配置方面，配有无限遥控门锁、门控灯开关等，让驾驶更放心。在售后方面我们将提供电机、电控系统、电池系统的三电系统超长指标，及售后服务保障，降低车主的维护成本。

一猫汽车网：随着产品结构调整、新能源汽车的发展，昌河汽车的品牌张力已经爆发，未来昌河汽车在新能源领域是怎么规划和部署的？

许刚：主要是两方面，一方面是产品，今年我们有两款产品上市，明年将上市3到5款，未来会有更多的产品上市。九江产业园正是昌河汽车为满足新能源的市场需求作出的战略布局，九江产业园一期建成后预计实现5万两的新能源汽车产能。昌河汽车背靠北汽集团的核心研发资源，引入新能源三大关键技术——电池、电机、电控，投入4款新能源乘用车打开昌河汽车新能源市场，实现昌河自主品牌溢价。。同时在市场开发方面，我们在和北汽集团进行的合作同时结合我们自身的资源包括优势做好新产品的推广。

一猫汽车网：随着昌河汽车品牌的爆发，昌河汽车在营销上创新不断，尤其是体育赛事营销让广大车迷印象深刻，大家很期待昌河汽车2017年在营销上有哪些规划，能否向我们提前透露一下呢？

许刚：就营销推广来说，2017年昌河汽车将继续坚持年轻化的营销思路，昌河汽车强势冠名赞助《中国艺考》节目，支持年轻一族追逐梦想，进一步强化在年轻群体市场的品牌影响力。为追梦之旅全程护航，赢得了年轻一族的青睐。另外，昌河汽车今年将继续冠名赞助中国三对三篮球联赛。这也是一个年轻、富有活力的赛事。去年，昌河汽车作为赞助商和合作伙伴，与全国观众一道见证了青春梦想。通过三对三篮球赛，昌河汽车撩动了广大年轻消费者的心，聚焦了大量年轻消费者的关注。与中国三对三篮球联赛的结缘，正是昌河汽车布局年轻市场的重大举措。另外，有些活动去年做的比较好，今年我们还会继续策划一些比较有特色的、能够和我们的产品向契合的活动，积极运用互联网技术及体验式营销，将加大对消费者试乘试驾的推广力度，增加消费者对我们产品的体验，亲身体验产品魅力以吸引消费者。另外在线下活动方面，我们也会和用户进行互动，我们的销售代表会带领客户去4S店、工厂参观我们的产品以及体验我们的产品。我们的计划非常全面，也非常有特点。

一猫汽车网：昌河汽车在营销上不断年轻化，尤其是实力赞助中国艺考让昌河与年轻人打成一片，昌河汽车今年将如何精准聚焦年轻化的群体，塑造昌河汽车全新升级的品牌形象？

许刚：三个字可以概括，即“新、合、力”，“新”就是主要围绕“新品牌、新产品、新形象”，全面展开传播；“合”是整合各方面的资源优势，包括渠道资源，包括我们的推广资源，包括昌河经营的理念，统一思想；“力”主要是指营销力。今年在传播方面我们重点还是围绕“新”字，用全新的产品、全新的品牌、全新的形象向用户传递新昌河是一个充满活力的、年轻的品牌。产品方面也是非常适合广大消费者的需求，所以相关问题我们也考虑了很多，不管如何实施，都要结合我们的消费群体，不断传播品牌产品核心的一些卖点，真正让用户感受到新昌河带来的一些新的变化，让用户感觉到买昌河汽车可以实现自己的汽车梦想。

一猫汽车网：新昌河的品牌升级离不开售后服务的相辅相成，在售后服务领域，昌河汽车将有哪些创新举措？

许刚：我们非常重视服务，从卖第一台车开始，服务就比销售更重要。服务方面简单来说就是“12345”，“1”是“一路关怀”的服务品牌；“2”是“2个满意度”，即客户满意度和渠道满意度，“3”是“三大能力”，即快速解决用户问题能力，“4”是“四季关怀”，买了车以后，用户的整个使用期都有我们一年四季的关怀，“5”是“5项承诺”，包括对产品关键的超长保质期的承诺等等。总而言之，就是真真切切让用户感受到使用昌河汽车非常舒心，且成本较低。

一猫汽车网：能否再为我们简要介绍一下咱们昌河汽车在渠道建设方面都做了哪些努力？

许刚：这两年昌河汽车在快速发展，同时在产品和品牌方面我们也在不断的创新，渠道一方面要增加数量，同时要提高渠道的质量。另外是“深根”，即我们的渠道要下沉，结合我们的产品，我们的产品重点还是为三、四线渠道为主。今年在渠道规划方面我们的目标也不高，计划新增60家一网，80家二网。另外在渠道升级方面，我们未来还有很多高端一点的产品，我们也会围绕渠道方面做大的转型，提升网络覆盖率，逐步建立起具备承载20万销量的渠道体系。

一猫汽车网：近两年，昌河汽车逐渐重新或活跃在公众的视线中，在这背后昌河汽车做了哪些努力？

许刚：昌河汽车是做微车起家，近两年，昌河汽车在品牌传播、媒体传播及中断传播方面举办了多项定位精准、富有创意的公关活动，在媒体和公众产生了广泛的影响力，昌河企业正在被越来越多的人熟知。中国市场非常大，北汽集团的实力也非常强，现在是世界500强第100名，我们昌河汽车也非常重视，对于今年包括明年在市场策划方面，以产品为核心，以市场为导向，我们围绕产品做文章，其根本上还是围绕用户做文章，就是我们在产品开发的时候，结合用户的需求，产品的定位结合需求市场，比如之Q35定位是年轻人，这个年轻并不代表是年龄年轻，而是指有一颗充满活力的心。所以我们在营销推广方面做足了相关工作，怎样去诠释年轻的品牌，不管是三连三篮球赛还是中国艺考等等都是我们产品品牌年轻的象征。另外我们在创造方面，结合新品上市，充分利用了互联网，比如说微信方面，我们Q35在上市前对整个产品的定位包括核心的卖点以及产品的价格、颜色、配置，通过微信和用户进行互动，让用户来参与猜价格、选颜色等等，这个策划引起了行业包括媒体朋友和广大年轻消费者的关注。

一猫汽车网：感谢许总，今天的采访到此结束。