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打造年轻活力的品牌调性 访海马汽车范浚

一猫汽车网 2016-11-18 21:04:36

海马汽车是一个有着三十年造车经验的中国品牌,相信大家对它也并不陌生。但是,近两年,我们看到一个不一样的海马,以海马S5为代表的新车型展现出了全新的活力,这并不是偶然,而是海马有意为之,目的是通过更年轻化的产品与新生代消费者对话,建立互相的沟通,用这种年轻活力的调性引起共鸣。而全新的品牌调性是如何打造出来的?海马汽车销售有限公司市场部部长范浚来到广州车展一猫汽车展台为我们深度解读。

一猫汽车网:您好,范总!欢迎来到2016广州车展一猫汽车的展台,以下是我的问题:请为我们介绍一下海马汽车郑州基地今年迄今的销量表现?

范浚:海马汽车郑州基地应该从2016年的表现符合我们的预期,是比较喜人的,从1-10月份的销量来说,海马汽车郑州基地销量已经超过了11.6万辆车,海马S5接近8万辆,从增长率来说,1-10月份增长率达到了49.3%,按照这样的节奏下去,今年年初设定的15万的目标是比较轻松能够完成的。增长方面,2014年的时候,海马汽车郑州基地是8.5万台,经过两年时间在这三年期间基本上销量已经实现了翻番。

一猫汽车网:从销量和市场口碑看,海马S5已经成为8万级SUV市场的明星产品,您认为海马S5和同级相比的差异化竞争优势是什么?

范浚:作为海马汽车最重要的一款产品,可以分几个层面谈一下海马S5,用一句海马汽车的话来说,好的产品是根本,所有的营销都只是锦上添花。尤其汽车产品,产品才是它存活的根本。海马s5秉承海马汽车30年的造车经验,传承海马汽车一贯的品质。海马s5定位8万级强动力的SUV,是基于市场给我们的反馈,是充分聚焦用户需求精准化定位。

我们调研了很多消费者,客户动力好评度达82% 客户调研反馈,既有客户中对海马S5动力好评度达82%,动力品质受到消费者认可。海马S5搭载了三种动车总成,包含了1.5T的手动,1.5T发动机最大的马力超过了160匹,最大的扭矩也是超过了220牛米,这样就表现在同级别中,动力优势应该是比较大的,尤其是8万级区间的动力优势是比较巨大的,聚焦整个动力层面把它动力定义为8万级强动力SUV,这是海马S5比较突出的产品特性。从其他方面来讲,无论是底盘,悬挂,包括空间,以及很多的配置来说,都是在同级SUV中比较领先的。

说完产品讲营销,您如果关注海马汽车,这一年多来,海马营销应该是遵循年轻活力化的营销,我们认为除了对产品本体的需求之外,我们的消费者还希望在产品以外获得一些情感上的满足,他希望从这个产品当中获得一些情感上的共鸣。从今年3月份拉开了青春活力的主题营销的序幕,在一系列的主题营销之下,我们开展了自驾游、文化发现等一些活动。我们认为两个方面,第一个方面产品是要靠试出来的,只有体验了这个产品才能知道是怎样优秀的一个产品。第二就是所涉及的营销环节要符合它的一些调性,比如说结合年轻人比较喜欢的马拉松、长跑这些东西是比较喜闻乐见的,比如说大家喜欢健身、平板支撑,我们结合了一系列所有的青春调性的活动来都是希望能与消费者有共同话题,这也是从营销来讲海马汽车在今年的青春活力的方向上一直坚持在做。

从资源分配的角度来说,海马汽车S5作为海马最重要的一款车型,我们基本上是倾斜了所有企业上的优势的资源来保证S5的销售,从终端政策方面,我们也是设定了针对海马S5的三免政策,通过免购置税、金融服务费、分期利息,进一步促进了S5的销售。从产品营销包括企业资源以及终端政策方面,海马S5取得成功是以上四个方面的元素。

一猫汽车网:能否对后续海马汽车的产品规划做下简单介绍。

范浚:2017年海马汽车将会继续聚焦8万级强动力的一个市场,将会推出的S5车型的新品。是S5车型下的一个新产品,同时海马S5也会在年终推出与国际顶尖技术公司战略合作研发的1.2TGDI发动机。2017年的产品还是非常值得消费者期待的。尤其是S5的新品和新动力,我们是希望消费者能从我们推出的新品还有将来的一些规划感受到我们的定位。

一猫汽车网:近年来,海马汽车在品牌建设层面屡屡出新,“活力海马”形象塑造效果显著。能否为我们解读一下海马汽车的整体营销思路。

范浚:海马的营销思路刚才也大概提到了,调研了很多自己的消费者,我们认为我们的消费者比较年轻,充满活力,在他购车的选择当中,动力体验是非常重要的方面。基于这样的新常态下的“活力”营销,在过去两年,沿着强动力的产品特性,我们陆续开展一系列具有青春敢闯标志性品牌符号的营销活动,包括前期推出的去到西藏珠峰、新疆无人区的动力之旅。同时我们希望海为“活力海马”注入新的丰富内涵,我们推出了深耕区域的敢闯之旅,最近也是走到了湖南、河北、山东、陕西。效果显著。

动力本身层面来说,在12月份会开展一系列线下的活动,动力体验的活动,让消费者更进一步的了解海马汽车8万级强动力的SUV,河南、山西、山东、安徽、湖北都是我们比较核心的一些市场,我们会针对这些市场去做一些动力体验性的活动。整个调性来说,海马汽车不光是让大家体验了好产品,也在体验环节中感受年轻化的品牌调性,还是在活动当中得到一些属于自己的东西。

一猫汽车网:CTCC2016赛季,海马M6车队的表现很抢眼,可否为我们简单介绍下?

范浚:从2005年开始就参加了CTCC的前身,也就是中国场地汽车锦标赛,应该说已经走过了11年,奠定了海马汽车场地赛事中国第一品牌的地位。也有了三年五冠的的辉煌,。从今年升级2.0T组别以来,拿到了两届的厂商杯冠军,成绩还是不错的,在最后一站天马山一站的比赛是包揽了前两名,获得了厂商杯的冠军,今年下半年获得了130个积分左右,从平均的积分跟获得最终冠军的平均来讲基本上是相当的,我们对于赛车运动在这条路上走下去是非常有信心的,也收到了很好的效果,包括一些经验也反哺到我们的量产车的研发当中,也是取得了不错的效果。

一猫汽车网:赛车文化对于海马来讲会有什么样的促进?

范浚:应该说我个人认为赛车文化也是年轻人比较喜闻乐见的一种形式,从海马汽车来说,我们坚持的年轻化的营销,也是抓住了年轻人他比较喜欢和比较感兴趣的一些话题去做一些深入的挖掘。在赛车这条路上,我认为做营销需要一种坚持,坚持了之后你沿着一条路走下去,最终你成为你自己想要的模式。

一猫汽车网:接下来的2017年,海马汽车有什么营销部署?

范浚:产品层面将会继续聚焦海马S5持续打造明星车型。在2016年的基础上,我们2017年会更进一步的来持续打造青春活力的海马品牌。在2017年从海马汽车自身而言,除了产品本身的优势以外,也会在青春化的道路上会做进一步的深化,年初开始就会看到一些成果,也希望我们的网友们也能继续关注海马汽车。

一猫汽车网:我们关注到海马汽车的数字营销动作频频,成果也很亮眼。请解读一下海马汽车的数字营销思路?

范浚:从开展数字营销业务上看,海马汽车是走在比较前面的一个汽车品牌,为什么这么说呢?因为从现在来看,渠道方面我们已经跟天猫、京东等年轻消费群体比较喜欢的购物网站形成了合作,包括跟很多垂直电商像汽车之家这样的网站进行了合作,除此之外搭建自营商城,包括海马商城,通过这些,海马汽车搭建起了完善的数字营销渠道。除此之外,在渠道内容上,从今年年初的青春购车季,海马汽车都取得了不错的成绩。最近来说就是双11了,双11海马汽车也是创造了自己比较好的成绩,双11在天猫的旗舰店,累计成交额突破了2.2亿,其中S5的销量是达到了1700辆的销售。从海马来讲,我们希望从售前到售后打造全产业链的体验,售前,我们在天猫在双11也推出了原厂的保养套餐的产品,这个保养套餐在天猫当天双11销售也是达到了近1万单。

一猫汽车网:能不能谈一下海马汽车的终端建设?

范浚:海马汽车目前来说终端的渠道建设是三句话,第一个叫中坚三四线,我们三四线的网点是海马核心构建的终端渠道,覆盖率达到了99%,第二是坐实五六线,五六线的消费潜力是不断的增长,我们会在五六线城市也会进一步布局,第三是回归一二线,从品牌的角度来讲,必须要回归到一二线城市才能取得更多的品牌上的提升,这是目前大概的情况。从2016年来说,海马的经销商超过了320家,在2017年着重提高销售网络的质量。先做好经销商的质量,再进一步的保证经销商的数量。

一猫汽车网:那也是特别期待海马能有更多更好的产品,特别感谢!

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