日前,拓速乐汽车销售(北京)有限公司(特斯拉中国)向国家质量监督检验检疫总局备案了召回计划,决定自2015年12月4日起,在中国大陆地区召回Model S车型。 在11月时,美国特斯拉公司表示将在全球召回约9万辆特斯拉Model S车型。
召回原因是Model S前排安全带有可能没有被正确地固定到外侧膝部预紧器上,目前没有事故报道。召回将从2015年12月4日起在中国大陆地区进行,其中被召回Model S生产日期为2012年5月1日至11月12日,共计7166辆。
发现这个问题的是一位欧洲乘客,他当时坐在Model S的副驾驶位置,当他转身与后排乘客说话时,身上的安全带就断开了。特斯拉在发给消费者的留言中称,事故原因是连接安全带系统与车身的一个螺栓没有安装牢固。
特斯拉表示,当公司接到投诉以后,立即对三千多辆Model S车型进行了逐一排查,不过没有发现相同的问题。尽管到目前为止只有一辆车发现此类问题,但为了以防万一,他们还是决定在全球范围内召回相关车型。
特斯拉中国将通知、指导车主将他们的车辆送到特斯拉服务中心或授权钣喷中心,或通过上门服务等形式,检查前排座椅安全带系统,必要时重新安装以解决此问题;此次检查和维修将不向车主收取费用。特斯拉中国将自本次召回发布之日起,通知涉及本次召回的用户,安排检车和维修事宜。相关用户可拨打客户服务热线或400-910-0707进行咨询。